Kontaktloser Service bei Chapel Hill Tire
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Kontaktloser Service bei Chapel Hill Tire

Chapel Hill, North Carolina  (Donnerstag, 8. Mai 2020) – Als Reaktion auf die Notwendigkeit, zwischenmenschliche Interaktionen zu minimieren, hat Chapel Hill Tire im März zwei neue Dienste eingeführt. Der Curbside-Service ermöglicht es Kunden, ihr Fahrzeug zu verlassen, ohne die Lobby zu betreten. Die kostenlose Abholung und Lieferung ist eine kontaktlose Lösung für diejenigen, die zu Hause oder im Büro bleiben müssen oder möchten. Beide Dienste verwenden eine „SMS-Zahlungsfunktion“, um persönliche Transaktionen weiter zu minimieren.

„Obwohl diese Dienste aus der Not heraus entstanden sind“, sagte Mark Pons, Präsident und Miteigentümer von Chapel Hill Tire zusammen mit seinem Bruder Britt, „ist die kostenlose Abholung und Lieferung so beliebt, dass wir sie bei Bedarf weiterhin anbieten können. es wird Bedarf geben. Vergangenheit."

Beide Dienste sind einfach zu bedienen und arbeiten mit unseren bestehenden praktischen Funktionen zur Online-Terminplanung und textbasierten Fortschrittsberichterstattung zusammen. Um diese Sonderdienste zu nutzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Abholung und Lieferung

  1. Besuchen Sie den Online-Terminplaner von Chapel Hill Tire [https://www.chapelhilltire.com/make-an-appointment/]
  2. Wählen Sie im Abschnitt „Termintyp auswählen“ die Option „Abholung und Lieferung“ aus.
  3. Füllen Sie das Formular aus, um einen Termin zu vereinbaren. Geben Sie in Ihren Kontaktinformationen unbedingt Ihre Mobiltelefonnummer an, damit Sie Updates zum Text erhalten können.
  4. Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, die bestätigt, dass das Unternehmen Sie zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit bedienen kann.
  5. In Ihrer Bestätigungs-E-Mail erfahren Sie, wann der Fahrer von Chapel Hill Tire bei Ihnen eintrifft. Bitte lassen Sie die Schlüssel zu diesem Zeitpunkt im Auto. Der Fahrer holt Ihr Auto ab und liefert es zum Chapel Hill Tire Service Center
  6. Sie erhalten Aktualisierungen zum Status Ihres Dienstes per SMS
  7. Sobald Ihr Service abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Zahlungsbenachrichtigung, sodass Sie per Telefon bezahlen können.
  8. Der Fahrer von Chapel Hill Tire bringt Ihr Fahrzeug zu Ihnen zurück; Ihre Schlüssel und eine gedruckte Kopie Ihrer Abschlussrechnung befinden sich darin

Bordsteinservice

  1. Besuchen Sie den Online-Terminplaner von Chapel Hill Tire [https://www.chapelhilltire.com/make-an-appointment/]
  2. Wählen Sie im Abschnitt „Besprechungstyp auswählen“ die Option „Curbside Service“ aus.
  3. Füllen Sie das Formular aus, um einen Termin zu vereinbaren. Geben Sie in Ihren Kontaktinformationen unbedingt Ihre Mobiltelefonnummer an, damit Sie Updates zum Text erhalten können.
  4. Sobald Ihr Termin gebucht ist, erhalten Sie von Chapel Hill Tire eine SMS, dass Ihre Informationen in das System hochgeladen wurden.
  5. Antworten Sie auf den Bestätigungstext, wenn Sie zum Termin kommen
  6. Ein Serviceberater kommt zu Ihrem Fahrzeug, um Sie anzumelden
  7. Sie erhalten Aktualisierungen zum Status Ihres Dienstes per SMS
  8. Sobald Ihr Service abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Zahlungsbenachrichtigung auf Ihr Mobiltelefon, sodass Sie per Telefon bezahlen können.
  9. Eine ausgedruckte Kopie Ihrer Abschlussrechnung und Ihre Schlüssel befinden sich bei der Abholung in Ihrem Auto.

Über Chapel Hill Tires

Chapel Hill Tire wurde 1953 gegründet und bietet umfassende Autopflegedienste für alle Fahrzeugmarken und -modelle mit Spezialisierung auf Hybridfahrzeuge. Das Reifensortiment umfasst alle großen Marken und bietet dank der Bestpreisgarantie die niedrigsten Preise für Neureifen. Das Unternehmen betreibt acht Filialen im Triangle-Gebiet und bietet an allen acht Standorten eine kostenlose Abholung und Lieferung sowie einen Bordservice an. Sie begrüßen neue Kunden durch Online-Terminvereinbarung unter Chapelhilltire.com oder telefonisch unter (919) 932-7650.

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