So verwenden Sie ALLDATA für die Autoreparatur
Autoreparatur

So verwenden Sie ALLDATA für die Autoreparatur

Seit 1986 erleichtert ALLDATA die Arbeit von Kfz-Technikern mit einer Reihe leistungsstarker Plattformen und Ressourcen. So profitieren bereits 300,000 Mechaniker auf der ganzen Welt von diesem OEM-Service- und Reparaturinformationsanbieter.

Reparaturinformationen und Diagnoseunterstützung

ALLDATA wird mit einer echten Informationsbibliothek geliefert, die die gesamte Arbeit der Automechaniker durch den Service [Reparaturinformationen und Diagnoseunterstützung] erheblich vereinfacht. (http://www.alldata.com/repair-info-diagnostic-support). Das beinhaltet:

  • ALLDATA-Community: Es gibt ein Forum mit Antworten auf die häufigsten Fragen. Sie können Ihre Frage auch an ein Netzwerk hilfreicher und erfahrener Mechaniker stellen.

  • Wissenschaftliche Bibliothek ALLDATA: Sie können sich an die Fachleute von ALLDATA wenden, um Hilfe bei der Suche nach OEM-Informationen, unklaren Reparaturverfahren oder allem anderen zu erhalten, mit dem Sie möglicherweise Probleme haben. Alles, was Sie tun müssen, ist eine Bibliotheksanfrage zu stellen, und dieser Service kümmert sich um den Rest.

  • ALLDATA Tech-Assist: Es steht auch ein Team von zertifizierten Technikern zur Verfügung, um Ihren Anruf entgegenzunehmen, wenn Sie es eilig haben. Ihre Möglichkeiten, diesen Service zu nutzen, sind nahezu grenzenlos, da mit jeder abgeschlossenen Reparatur eine weitere Herausforderung zu Ihrem monatlichen Kontingent hinzugefügt wird.

Produkt- und technischer Support

Wie Sie sehen, hilft ALLDATA immer. Daher ist es nicht verwunderlich, dass auch der Produkt- und Kontosupport unübertroffen ist. Sie erhalten:

  • Self-Service-Support: Wenn Sie lieber in Ihrem eigenen Tempo lernen, werden Sie ALLDATASupport lieben. Es enthält über 1,500 Lehrartikel und Videos.

  • Technischer Support: Rufen Sie den technischen Support jedes Mal an, wenn Sie Probleme mit der ALLDATA-Schnittstelle haben. Wenn es ein Problem mit Ihrer Hardware gibt, kann ein Techniker sogar aus der Ferne daran arbeiten, während Sie sich wieder Ihrer Arbeit widmen.

  • Account Manager: Jedem ALLDATA-Kunden wird ein persönlicher Account Manager zugewiesen. Sie erleichtern das Onboarding und bieten dann fortlaufenden Support, während Sie die Plattform nutzen.

Schulungen zu ALLDATA Produkten

Ein weiterer Grund, ALLDATA zu lieben, ist der Katalog nützlicher Produkte. Sie haben drei Hauptkategorien. Die für:

  • Reparaturwerkstätten
  • Kollisionsgeschäfte
  • DIY

Jede Kategorie bietet mobile Apps, Reparaturplattformen und andere einzigartige Aspekte, die speziell für die einzigartigen Bedürfnisse dieser Gruppe entwickelt wurden. Wie auch immer Sie sich entscheiden, die Schulung wird vom Unternehmen durchgeführt. Sie tun dies auf eine von drei Arten:

  • Trainingsbefehle: Diese Teams sind bereit, Ihre Anrufe entgegenzunehmen, wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben oder einfach nur ein tieferes Verständnis dafür haben, wie eine bestimmte Funktion Ihre Anforderungen erfüllen kann.

  • Lehrergeführte Kurse: Sie können auch an Live-Workouts teilnehmen, die von einem erfahrenen Trainer geleitet werden. Das Unternehmen verwendet bewährte Präsentationen, um Sie durch jeden Kurs zu führen, aber Sie können jederzeit Fragen stellen. Der Unterricht findet die ganze Woche über statt, so dass es immer bequem ist, Zeit zu finden, um daran teilzunehmen.

  • Tutorial-Videos: Wenn es einfacher ist, können Sie sich auch jederzeit anmelden und Tutorial-Videos ansehen. Es gibt kurze Videos, die Ihnen den Einstieg in die beliebtesten Produkte erleichtern, und längere Videos, die detailliertere Anweisungen bieten.

  • CAIS-Zertifizierung: Sie können neue Kunden gewinnen, indem Sie sie davon überzeugen, dass ihr Mechaniker ein zertifizierter Kfz-Informationsspezialist ist. Dies beweist, dass Ihr Geschäft oder Händler über die fortschrittlichste Technologie verfügt und darauf trainiert ist, sie voll auszuschöpfen.

Dateien zum Download

Die Automobilindustrie verändert sich ständig, daher müssen Sie sich weiterentwickeln, wenn Sie weiterhin erstklassigen Service bieten möchten. ALLDATA erleichtert dies mit Ressourcen wie:

  • Technik, Reisen und Trends: Dieser Bereich der Website enthält alles, von Ratschlägen zu komplexen Autoreparaturen bis hin zu Hilfestellungen bei der Führung eines erfolgreichen Unternehmens und vieles mehr.

  • Branchen-Webinare: ALLDATA arbeitet mit Branchenexperten zusammen, die auf wichtige Fachgebiete spezialisiert sind, was bedeutet, dass Kunden Zugang zu kostenlosen Webinaren erhalten, in denen sie erfahren, wie sie die Rentabilität steigern, Best Practices in verschiedenen Nischen erkunden und über neue und aufkommende Technologien informieren können. ALLDATA ist eine großartige Ressource für Mechaniker, bis hin zu denen, die ihre eigenen Geschäfte besitzen. Es gibt einen Grund, warum über 80,000 Unternehmen auf der ganzen Welt diesem Unternehmen ihre Geschäfte anvertrauen.

Wenn Sie ein zertifizierter Techniker sind und an einer Zusammenarbeit mit AvtoTachki interessiert sind, bewerben Sie sich noch heute online, um ein mobiler Mechaniker zu werden.

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