Freiheit, Geschwindigkeit, elektronische Befeuchtung

Mit einer leichten Übertreibung schreiben Journalisten über das kleine Estland als ein Land, das mit Hilfe moderner Technologien die Bürokratie abgebaut und tatsächlich einen digitalen Staat geschaffen hat. Obwohl wir uns auch der Beseitigung des Papierkrams (1) durch die Einführung von Online-Lösungen, digitaler Authentifizierung und elektronischen Signaturen aus Polen bewusst sind, ist Estland viel weiter gegangen.

Medikamentenrezepte? In Estland sind sie schon lange online. Ist es das Rathaus? Von Schlangestehen ist keine Rede. An- und Abmeldung des Autos? Komplett online. Estland hat eine einzige Plattform für alle offiziellen Angelegenheiten geschaffen, die auf elektronischer Authentifizierung und digitalen Signaturen basiert.

Allerdings gibt es auch in Estland Dinge, die nicht elektronisch erledigt werden können. Dazu gehören Heirat, Scheidung und Vermögensübertragung. Nicht, weil es technisch unmöglich wäre. Die Regierung hat lediglich entschieden, dass in diesen Fällen das persönliche Erscheinen bei einem bestimmten Beamten erforderlich ist.

Das digitale Estland entwickelt sich ständig weiter, indem neue E-Dienste hinzugefügt werden. Seit dem Frühjahr dieses Jahres müssen beispielsweise Eltern eines neugeborenen Kindes überhaupt nichts mehr tun, um es als neuen Bürger zu registrieren – weder sich in das System einzuloggen, noch Online-Formulare auszufüllen oder etwas mit einem EDS zu bescheinigen . Ihr Nachkomme wird automatisch in das Einwohnermelderegister eingetragen und erhält eine E-Mail mit der Begrüßung des neuen Bürgers.

Marten Kaevac, eine der wichtigsten Digitalisierungsbehörden, bekräftigt, dass das Ziel der estnischen Regierung darin besteht, ein System zu schaffen, das seine Bürger unterstützt, ohne sie unnötig zu behindern. Wie er erklärt, könnte die künftige Funktionsweise dieses „unsichtbaren Staates“ beispielsweise so aussehen, dass bei der Geburt eines neuen Esten kein Elternteil „irgendetwas regeln“ solle – keinen Mutterschaftsurlaub, keine Sozialleistungen der Kommune, keinen Platz. in einem Kindergarten oder in einem Kindergarten.Kindergarten. Das alles soll völlig automatisch „passieren“.

Beim Aufbau eines solchen digitalen, unbürokratischen Landes spielt Vertrauen eine große Rolle. Die Esten haben ein etwas besseres Gefühl für ihr Land als die meisten Menschen auf der Welt, obwohl ihre Systeme externen Aktivitäten, hauptsächlich aus Russland, unterliegen.

Die unglückliche Erfahrung des großen Cyberangriffs im Jahr 2007 ist vielleicht eine traumatische Erinnerung, aber auch eine Lektion, aus der sie viel gelernt haben. Nachdem sie die Sicherheits- und digitalen Schutzmethoden verbessert haben, haben sie keine große Angst mehr vor Cyber-Aggressionen.

Sie fürchten ihre eigene Regierung auch nicht so sehr wie viele andere Gesellschaften, obwohl Gott sie natürlich auf der Hut hält. Estnische Bürger können ihre Daten ständig online überwachen und prüfen, ob und wie sie Zugriff auf öffentliche Einrichtungen oder private Unternehmen haben.

Blockchain beobachtet Estland

Die Achse des e-estonia-Systems (2) ist die Open-Source-Software X-Road, ein dezentrales Informationsaustauschsystem, das verschiedene Datenbanken verbindet. Dieses öffentliche Rückgrat des estnischen Digitalsystems befindet sich in блокчейн () wird genannt KSI, also . Diese Kette wird manchmal von anderen Organisationen wie dem US-Verteidigungsministerium verwendet.

- sagen die Vertreter der estnischen Behörden. -

Die Verwendung eines verteilten Hauptbuchs, das nicht gelöscht oder bearbeitet werden kann, ist der Schlüssel zur Wirksamkeit des X-Road-Systems. Dies gibt den estnischen Bürgern mehr Kontrolle über ihre Daten und verringert gleichzeitig die Einmischung zentraler Behörden.

Lehrer können beispielsweise Noten in das Register einer anderen Person eintragen, aber nicht auf deren Krankenakten im System zugreifen. Es gelten strenge Filterprozesse und Einschränkungen. Wenn jemand eine andere Person ohne Erlaubnis ansieht oder empfängt, kann er nach estnischem Recht haftbar gemacht werden. Dies gilt auch für Regierungsbeamte.

Auf jeden Fall wird die in e-Estonia verwendete Variante von vielen Experten als eine gute Idee zur Bekämpfung der Bürokratie angesehen. Der Einsatz einer verschlüsselten Blockchain kann die Leistung eines dezentralen Prozesses verbessern.

Erfolg zum Beispiel Beschleunigen Sie die Sammlung der Dokumentation von einer großen Anzahl von Regierungsbehörden, die nicht über kompatible Systeme oder enge organisatorische Beziehungen verfügen. Das könnte Ihnen gefallen Verbessern Sie isolierte und umständliche Prozessewie Lizenzierung und Registrierung. Informationsaustausch zwischen Regierungsorganisationen und dem privaten Sektor – bei Unterstützungsdiensten, Versicherungszahlungen, medizinischer Forschung oder Interessenvertretung, bei multilateralen Transaktionen – verbessert die Qualität der Dienstleistungen für die Bürger erheblich.

Die Schwester der Bürokratie, viel hässlicher als die immer noch unfruchtbare Dame mit Schreibtisch und Papieren, ist Korruption. Es ist seit langem bekannt, dass Blockchain auch zu seiner Reduzierung beitragen kann. Typischer Smart Contract KlarheitWenn er sie völlig hasst, schränkt er zumindest die Fähigkeit, verdächtige Transaktionen zu verbergen, stark ein.

Estnische Daten vom letzten Herbst zeigen, dass fast 100 % der Personalausweise in diesem Land digital sind und ein ähnlicher Prozentsatz auf Rezept ausgestellt wird. Das Leistungsspektrum der Kombination von Technologien und Public-Key-Infrastruktur () ist sehr breit geworden. Zu den Grundleistungen gehören: Ich stimme ab - Abstimmung, elektronischer Steuerservice - für alle Abrechnungen mit dem Finanzamt, Elektronisches Geschäft - in Angelegenheiten der Geschäftsführung oder E-Ticket - Tickets zu verkaufen. Esten können von überall auf der Welt wählen, Dokumente digital signieren und sicher versenden, Steuererklärungen einreichen usw. Die Einsparungen durch die Implementierung des Systems werden auf geschätzt 2 % des CLC.

600 Startup-Vizepräsidenten

Viele Experten weisen jedoch darauf hin, dass das, was in einem kleinen, gut organisierten und integrierten Land funktioniert, nicht unbedingt auch in größeren Ländern wie Polen funktionieren muss, geschweige denn bei diversifizierten und riesigen Giganten wie den Vereinigten Staaten oder Indien.

Viele Länder nehmen staatliche Digitalisierungsprojekte. Sowohl in Polen als auch auf der Welt gibt es in dieser Hinsicht auch einige davon. Nichtregierungsinitiativen. Ein Beispiel ist das vor fast zehn Jahren ins Leben gerufene Projekt (3), das sich insbesondere mit der Suche nach Lösungen für Technologie- und Kommunikationsprobleme im Zusammenhang mit der Funktionsweise von Behörden und Ämtern befasst.

Einige „Experten“ können natürlich mit unerschütterlicher Sicherheit argumentieren, dass Bürokratie bei der komplexen Funktionsweise komplexer Organisationen in komplexen Umgebungen unvermeidlich und sogar notwendig ist. Es lässt sich jedoch nicht leugnen, dass sein massives Wachstum in den letzten Jahrzehnten zu starken negativen Folgen für die gesamte Wirtschaft geführt hat.

Gary Hamel und Michelle Zanini schreiben beispielsweise in einem Artikel darüber, der letztes Jahr im Harvard Business Review veröffentlicht wurde. Sie berichten, dass die nichtfinanzielle Arbeitsproduktivität in den USA zwischen 1948 und 2004 um durchschnittlich 2,5 % pro Jahr stieg, später jedoch nur noch durchschnittlich 1,1 % betrug. Die Autoren glauben, dass dies kein Zufall ist. Besonders schmerzhaft wird die Bürokratie in großen Unternehmen, die die US-Wirtschaft dominieren. Derzeit arbeitet mehr als ein Drittel der US-Arbeitskräfte in Unternehmen, die mehr als fünf Mitarbeiter beschäftigen. im Durchschnitt bis zu acht Führungsebenen.

Amerikanische Startups sind zwar weniger bürokratisch, haben aber trotz des Medienrummels hierzulande keine große wirtschaftliche Bedeutung. Darüber hinaus werden sie mit zunehmendem Alter selbst Opfer der Bürokratie. Die Autoren führen das Beispiel eines schnell wachsenden IT-Unternehmens an, das, als sein Jahresumsatz 4 Milliarden US-Dollar erreichte, es schaffte, bis zu sechshundert Vizepräsidenten zu „wachsen“. Als Gegenbeispiel beschreiben Hamel und Zanini allgemein die Funktionsweise des chinesischen Elektronik- und Hausgeräteherstellers Haier, der Bürokratie programmatisch und erfolgreich vermeidet. Ihre Vorgesetzten nutzten ungewöhnliche Organisationslösungen und die Gesamtverantwortung aller Zehntausender Mitarbeiter direkt gegenüber dem Kunden.

Natürlich gehören die Positionen von Beamten zur Gruppe der riskanten Positionen. fortschreitende Automatisierung. Im Gegensatz zu anderen Berufen gehen wir jedoch mit wenig Bedauern über die dortige Arbeitslosigkeit um. Es bleibt zu hoffen, dass unser Land mit der Zeit immer mehr wie ein E-Estland aussehen wird und nicht wie eine bürokratische Republik, die an ihren Positionen festhält.