Was tun nach dem Tanken mit minderwertigem Kraftstoff?
Werden Sie zum Meckerer – hier ein Tipp für Autofahrer, die seit der letzten Tankstelle Probleme mit dem Motor ihres Autos haben. Aufgrund einer solchen Beschwerde können Inspektoren der Handelsinspektion an einer „verdächtigen“ Tankstelle erscheinen.
Sollte sich herausstellen, dass der dort tatsächlich verkaufte Treibstoff von schlechter Qualität ist, muss sich der Tankstellenbesitzer bei der Staatsanwaltschaft ausweisen und kann im Extremfall sogar seine Betriebserlaubnis verlieren.
In den letzten drei Jahren waren Autofahrer in der Woiwodschaft Schlesien bei der Nutzung dieses Mechanismus eher zurückhaltend. Laut Katarzyna Kelar, Sprecherin der Gewerbeaufsicht in Kattowitz, gingen bei der Behörde im vergangenen Jahr 3 Beschwerden über die Kraftstoffqualität ein. Zum Vergleich: Ein Jahr zuvor waren es 32, 33 waren es 2009. Bedeutet das, dass sich Autofahrer in unserer Region keine Sorgen darüber machen müssen, was in den Tank strömt?
Die Antwort auf diese Frage enthält ein vor wenigen Tagen veröffentlichter Bericht des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz. Es zeigt, dass mehr als 5 Prozent des Öls und Benzins an den im letzten Jahr kontrollierten Tankstellen (zufällig oder auf Anfrage ausgewählt) die Qualitätsstandards nicht erfüllen. Unsere Region liegt über dem Landesdurchschnitt – in unserem Land überstieg der Anteil minderwertiger Kraftstoffe in diesen beiden Kategorien (Heizöl, Benzin) 6 Prozent (einschließlich LPG und Biokraftstoffe sinkt jedoch auf weniger als 5 Prozent).
Die Ergebnisse des Berichts zeigen, dass Fahrer einen Zusammenhang zwischen einem kürzlichen Tanken und einem plötzlich erstickenden Automotor „riechen“. Es stellt sich beispielsweise heraus, dass in der Provinz Schlesien fast 13 Prozent der Tankstellen, die von Fahrern oder der Polizei als „verdächtig“ eingestuft wurden, tatsächlich minderwertigen Kraftstoff verkauften (zu dieser Gruppe gehören auch „Rückfällige“, die in der Vergangenheit für ähnliche Handlungen bestraft wurden ). In dieser Hinsicht sind wir an der Spitze - nur Ermland-Masuren, Kujawsko-Pomorskie und Opole haben mehr Mängel bei den Stationscontrollern. Unterdessen, wie uns Katarzyna Kelar erinnert, ist der Verkauf von minderwertigem Kraftstoff ein Verbrechen.
„Wenn wir eine solche Situation feststellen, leiten wir den Fall automatisch an die Staatsanwaltschaft weiter“, sagt Kilar. Allerdings räumt er ein, dass die Ermittler nicht in jedem Fall Geldstrafen gegen die Besitzer solcher Stationen verhängen.
Interview mit Agnieszka Majchrzak von der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Was sollte ein Fahrer tun, wenn er den Verdacht hat, dass er minderwertigen Kraftstoff hat?
Hat er noch einen Beleg übrig, kann er eine Beschwerde beim Bahnhofsinhaber einreichen. Erkennt er dies nicht an, kann er seine Rechte vor Gericht verteidigen.
Wie können Sie "animiert" werden, eine Inspektion an einer solchen Station durchzuführen?
Sie können uns über ein spezielles Formular auf unserer Website eine Tankstelle melden, die minderwertigen Kraftstoff verkauft. Solche Signale werden auch von der Gewerbeaufsicht entgegengenommen.
Gibt es eine „Beschwerdegrenze“, die überschritten werden muss, damit Sie die Kontrolle übernehmen?
Nein. Es gibt diesbezüglich keine strengen Regeln. Für uns ist jede Kundenbeschwerde eine wertvolle Informationsquelle.
