So erfahren Sie, ob Ihr Auto zurückgerufen wurde

Autorückrufe können ärgerlich sein. Sie verlangen, dass Sie sich von der Arbeit frei nehmen, beim Autohaus Schlange stehen und herumsitzen, während Ihr Auto repariert wird. Und wenn die Reparatur mehrere Tage dauert, müssen Sie auch eine Alternative zum Transport finden.

Einige der Bewertungen sind ziemlich gering. Mitte März 2016 rief Maserati über 28,000 zwischen 2014 und 16 verkaufte Fahrzeuge wegen fehlerhafter Fußmattenanbringung zurück.

Andere Bewertungen sind seriös. 2014 rief GM weltweit 30 Millionen Fahrzeuge wegen defekter Zündschlösser zurück. Nach eigenen Angaben von GM starben 128 Menschen bei Schalterunfällen.

Rückrufprozess

1966 wurde das National Traffic and Motor Vehicle Safety Act verabschiedet. Dies gab dem Verkehrsministerium die Befugnis, Hersteller zu zwingen, Fahrzeuge oder andere Geräte zurückzurufen, die die Sicherheitsstandards des Bundes nicht erfüllten. In den nächsten 50 Jahren:

• Allein in den USA wurden 390 Millionen Autos, Lastwagen, Busse, Wohnmobile, Motorräder, Motorroller und Mopeds zurückgerufen.

• 46 Millionen Reifen wurden zurückgerufen.

• 42 Millionen Kindersitze wurden zurückgerufen.

Um zu veranschaulichen, wie schwierig einige Jahre für Autohersteller und Verbraucher waren, wurden 2014 64 Millionen Fahrzeuge zurückgerufen, während nur 16.5 Millionen Fahrzeuge verkauft wurden.

Was weckt Erinnerungen?

Autohersteller montieren Autos mit Teilen, die von vielen Zulieferern hergestellt werden. Im Falle einer schweren Panne von Teilen wird das Auto zurückgerufen. Im Jahr 2015 rief beispielsweise der Airbag-Hersteller Takata 34 Millionen Airbags zurück, die das Unternehmen an fast zwei Dutzend Pkw- und Lkw-Hersteller geliefert hatte. Es wurde festgestellt, dass beim Auslösen des Airbags manchmal Splitter auf Teile des Kompressors geschossen wurden. Einige der zurückgerufenen Airbag-Modelle stammen aus dem Jahr 2001.

Fahrzeughersteller waren für den Rückruf und die Reparatur von Autos und Lastwagen verantwortlich, die mit Takata-Airbags ausgestattet waren.

Sich für ein sicheres Auto entscheiden

iSeeCars.com ist eine Website für Käufer und Verkäufer von Neu- und Gebrauchtwagen. Das Unternehmen führte eine Studie über die Geschichte der in den letzten 36 Jahren verkauften Fahrzeuge und die Geschichte der Rückrufe seit 1985 durch.

Die Umfrage ergab, dass Mercedes das Auto ist, an das man sich am wenigsten erinnert. Und der Hersteller mit dem schlechtesten Recall-to-Sales-Verhältnis? Laut der Umfrage hat Hyundai mit 1.15 zurückgerufenen Fahrzeugen für jedes seit 1986 verkaufte Fahrzeug die niedrigste Rückrufquote.

Die anderen Unternehmen auf der Liste mit den meisten Rückrufen sind Mitsubishi, Volkswagen und Volvo, die in den letzten 30 Jahren jeweils ein Fahrzeug für jedes verkaufte Fahrzeug zurückgerufen haben.

So erfahren Sie, ob Ihr Auto zurückgerufen wird

Wenn Sie Ihr Fahrzeug, neu oder gebraucht, bei einem Händler gekauft haben, werden dort Ihre Fahrgestellnummer und Kontaktinformationen hinterlegt sein. Kommt es zu einem Rückruf, wird sich der Hersteller per Mail oder Telefon mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen Anweisungen geben, wie Sie Ihr Fahrzeug reparieren lassen müssen.

Rückrufbriefe haben manchmal den Satz „Wichtige Sicherheitsrückrufinformationen“ auf der Vorderseite des Umschlags aufgedruckt, wodurch es wie Junk-Mail aussieht. Es ist eine gute Idee, der Versuchung zu widerstehen, Karnak den Prächtigen zu spielen und den Brief zu öffnen.

In dem Schreiben wird der Widerruf erklärt und was Sie tun müssen. Sie werden höchstwahrscheinlich gebeten, sich an Ihren Händler vor Ort zu wenden, um Ihr Auto reparieren zu lassen. Denken Sie daran, dass Sie nicht der einzige in Ihrer Nähe sind, der eine Rückrufbenachrichtigung erhalten hat. Wenden Sie sich daher am besten sofort an den Händler und vereinbaren Sie einen Termin, um Ihr Fahrzeug reparieren zu lassen.

Wenn Sie in den Nachrichten von einem Rückruf erfahren, sich aber nicht sicher sind, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist, können Sie sich an Ihren Händler vor Ort wenden, der Ihre Fahrgestellnummer überprüft. Oder Sie können die Auto Safety Hotline der National Highway Traffic Safety Administration (888.327.4236) anrufen.

Sie können auch die Website Ihres Fahrzeugherstellers besuchen, um die neuesten Nachrichten zu Fahrzeugrückrufen zu erhalten. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Fahrgestellnummer einzugeben, um die Genauigkeit zu gewährleisten.

Wer zahlt für Rückrufreparaturen?

Autohersteller sind nur bereit, für Reparaturen acht Jahre lang ab dem Datum des ursprünglichen Verkaufs des Fahrzeugs zu zahlen. Kommt es acht Jahre nach dem ursprünglichen Verkauf zu einem Rückruf, sind Sie für die Reparaturrechnung verantwortlich. Wenn Sie die Initiative ergreifen und das Problem beheben, bevor der Rückruf offiziell angekündigt wird, haben Sie möglicherweise nicht viel Glück, wenn Sie versuchen, eine Rückerstattung zu erhalten.

Einige Unternehmen, wie Chrysler, haben jedoch Kunden entschädigt, deren Fahrzeuge durch den noch nicht bekannt gegebenen Rückruf beschädigt wurden.

Die zehn denkwürdigsten Autos

Dies sind die beliebtesten Autos in Amerika. Wenn Sie eines dieser Fahrzeuge fahren, sollten Sie prüfen, ob es sich bei Ihrem Fahrzeug um eines der zurückgerufenen Fahrzeuge handelt.

• Chevrolet cruze
• Toyota RAV4
• Jeep Grand Cherokee
• Dodge Ram 1500
• Jeep Wrangler
• Hyundai Sonata
• Toyota Camry
• Chrysler Stadt und Land
• Dodge Grand Caravan
• Nissan Altima

Was tun, wenn Sie ein Rückrufschreiben erhalten?

Wenn Sie etwas in der Post sehen, das wie eine Rückrufbenachrichtigung für ein Auto aussieht, öffnen Sie es und sehen Sie, was darin steht. Wie schwerwiegend die vorgeschlagene Reparatur ist, müssen Sie selbst entscheiden. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies schwerwiegend ist, rufen Sie Ihren Händler vor Ort an, um einen Termin zu vereinbaren.

Fragen Sie nach, wie lange die Reparatur dauern wird. Wenn es den ganzen Tag dauert, fragen Sie nach einem kostenlosen Auto oder Shuttle zur und von der Arbeit oder nach Hause.

Wenn Sie von dem Rückruf erfahren, bevor der Hersteller ihn ankündigt, und sich entscheiden, die Arbeiten vorzeitig durchzuführen, fragen Sie Ihren Händler, der für die Reparaturrechnung verantwortlich ist. Höchstwahrscheinlich wird es der Eigentümer sein.