Jiffy Lube Ölwechselschaufel

Von einem Markenölwechsel bis zu einem Jiffy Lube-Ölwechselrabatt von 19.99 $, alles, was Sie wissen müssen.

Wo finde ich ein Jiffy Lube Service Center?

Mit über 2,000 Servicezentren im ganzen Land ist Jiffy Lube ein landesweiter Ölwechsel- und Autoservice-Franchise-Riese, der für bequeme Ölwechsel ab 19.99 $ durch verschiedene Coupons und Werbeaktionen bekannt ist. Werbung Jiffy Lube verspricht einen hochwertigen und schnellen Ölwechsel zu erschwinglichen Preisen.

Die Dienstleistungen von Jiffy Lube reichen von der Reifenpflege bis zur Glasreparatur. Der bekannteste Service von Jiffy Lube ist jedoch der charakteristische Ölwechsel, der wie bei den meisten Standard-Ölwechseln neues Öl, Ölfilter, Flüssigkeitsauffüllung und eine Fahrzeuginspektion umfasst.

Lohnt sich ein vergünstigter Ölwechsel von Jiffy Lube wirklich?

Ein rechtzeitiger Ölwechsel ist der Schlüssel für die Gesundheit und Sicherheit Ihres Autos. Für den Verbraucher, der nach erschwinglichen Preisen und Bequemlichkeit sucht, klingt die Jiffy Lube-Werbung nach einem tollen Angebot. Ölwechsel gehören zu den mühsamen Aufgaben, die Autobesitzer von ihrer To-Do-Liste streichen müssen, wenn sie wollen, dass ihre Autos weiterhin gut funktionieren, und die Vorstellung, dass Jiffy Lube diese alltägliche Aufgabe kostengünstig und schnell lösen kann, kann verlockend sein. . beschäftigte Autobesitzer.

Jiffy Lube-Gutscheine bieten große Rabatte, und an ausgewählten Jiffy Lube-Standorten liegen die Ölwechselpreise bei nur 19.99 $. Gemäß unserer eigenen Untersuchung und Recherchen aus zahlreichen Medien und Verbraucherschutz-Websites variieren die beworbenen Preise und die Servicequalität von Jiffy Lube in Qualität und Konsistenz in jedem einzelnen Geschäft.

Wie bereiten Sie sich auf Ihren Jiffy Lube Ölwechsel vor?

Kunden sollten Angebote für Dienstleistungen im Voraus erhalten, um Überzahlungen zu vermeiden. Seit Jahrzehnten bringt Jiffy Lube Kunden mit dem Versprechen schneller und korrekter Ölwechsel in seine Servicezentren. Da es sich bei den Jiffy Lube Service Centern um Franchise-Unternehmen handelt, die einzelnen Eigentümern gehören und von diesen betrieben werden, ist das Kundenerlebnis nicht immer gleich. Einige Servicezentren von Jiffy Lube erhalten begeisterte Kritiken auf Seiten wie BBB und Yelp; andere sind eine Quelle von Frustration und Verbraucherbeschwerden.

Seit den 2000er Jahren verfolgen Kunden ihre Erfahrungen auf JiffyLubeProblems.com, wo sie ihre Sympathie für ihre Erfahrung ausdrücken. Die Kundengeschichten auf der Website spiegeln viele der Bedenken wider, die von Kunden gemeldet wurden, die einigen Jiffy Lube-Servicecentern eine „F“- oder Ein-Stern-Bewertung gegeben haben, wie BBB oder Yelp, manchmal weil sie frustriert sind, weil ihnen ein bestimmter Preis versprochen wurde. , aber am Ende ihres Termins wird ihnen ein deutlich höherer Preis berechnet.

Wie viel darf ein Basisölwechsel kosten?

Laut dem ASE-zertifizierten Cheftechniker von AvtoTachki, Randy B., ist ein stark reduzierter Ölwechsel möglicherweise zu schön, um wahr zu sein, da die Verbrauchsmaterialien allein mehr als den Aktionspreis von 19.99 $ kosten. „Sie wollen keinen Ölwechsel für nur 19.99 US-Dollar, weil das Öl selbst – wenn es sich um ein Qualitätsöl handelt – etwa 25 US-Dollar für fünf bis sieben Liter kosten sollte, und Sie möchten, dass die Person, die den Ölwechsel durchführt, qualifiziert ist und fair bezahlt wird Preis." Zahlung. Daher ist es fast unmöglich, zu Tiefstpreisen gute Arbeit zu leisten“, sagt Randy B.

„Ein schnelles Schmiermittel basiert auf dem Wunsch der Leute, ein Geschäft zu machen, und weil die Leute nicht viel über Ölwechsel wissen, achten sie auf den Preis und die Markenbekanntheit“, sagt Randy B. Fragen Sie, wo sie Kosten sparen, und das können sie wichtige Schritte auslassen oder nicht die besten Materialien verwenden.

Verwendet Jiffy Lube hochwertiges Öl?

Wir können nicht mit Zuversicht für alle Jiffy Lubes sprechen. Jeder Jiffy Lube Store ist ein unabhängiges Franchiseunternehmen. Cheftechniker Randy B. merkt jedoch an, dass die meisten Schnellschmierstoffgeschäfte nur wenige gängige Ölsorten in großen Mengen auf Lager haben, um Kosten zu senken und wettbewerbsfähige Preise anzubieten, und daher möglicherweise nicht unbedingt das vom OEM empfohlene optimale Öl verwenden. Im Grunde ist es der Unterschied, ob Sie einen Kaffee mit der Menge an Sahne und Zucker bestellen, die Sie bevorzugen, oder einen normalen, fertig zubereiteten Kaffee, der möglicherweise nicht Ihrem Geschmack entspricht. Technisch gesehen enthalten beide Koffein, aber eines wird nach Ihren Wünschen gebraut und das andere reicht gerade aus, um Sie in Schwung zu bringen, und sollte vermieden werden, um die Langlebigkeit des Autos zu gewährleisten.

Wie hoch sind die tatsächlichen Kosten für einen Ölwechsel bei Jiffy Lube?

Wir haben den Jiffy Lube-Ölwechsel selbst getestet, um sicherzustellen, dass alle schlechten Gerüchte wahr sind. Wir haben auf der Website von Jiffy Lube einen Rabattgutschein im Wert von 16.99 $ gefunden. Wir konnten auf unserer lokalen Jiffy Lube-Website keine Ölwechselpreise finden, also riefen wir Jiffy Lube in Mountain View, CA, an und fragten, ob wir einen Gutschein verwenden könnten, der noch nicht abgelaufen war. Die Leute, die dort arbeiteten, sagten, sie wüßten es nicht, aber wir sollten kommen und es uns ansehen, und dann würden sie es herausfinden. Wir nannten ihnen die Marke und das Modell unseres Autos, des Audi Q3, und baten sie, den Preis des vollsynthetischen Öls zu schätzen, das das Auto antreibt.

Der Servicemitarbeiter Jiffy Lube sagte: „Dies kostet 99.99 $ für 5 Liter, aber Ihr Auto benötigt wahrscheinlich sechs bis sieben Liter Öl für einen vollständigen Ölwechsel, also kostet es 10 $ für jeden zusätzlichen Liter, den wir verbrauchen müssen.“ “. Das bedeutet, dass unser Ölwechsel 120 Dollar gekostet hätte; Hätten sie den Gutschein akzeptiert, wäre er auf 103.01 $ reduziert worden. Zur Vorbereitung auf das Treffen können sich Autobesitzer vor dem Treffen hier informieren.

Warum ist Jiffy Lube teurer?

In unserem Test berechnete uns Jiffy Lube in Mountain View, Kalifornien, 120 US-Dollar für einen synthetischen Ölwechsel. Der Preis von AvtoTachki beträgt 89.94 $ für den gleichen Service plus mehr Komfort – wir kommen direkt zu Ihnen nach Hause und wechseln das Öl in Ihrer Einfahrt, sodass Sie keine Zeit mit dem Hin- und Herfahren zum Geschäft verschwenden müssen. Und unsere Plattform hilft sicherzustellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Ihr nächster Ölwechsel fällig ist.

Laut Reporterin und Autoversicherungsexpertin Lacey Glover ist ein Jiffy Lube-Ölwechsel normalerweise die teuerste aller anderen Ölwechseloptionen. Darüber hinaus machen nur wenige Anbieter von Ölwechseldiensten ihre Dienstleistungen und Preise auf ihren Websites transparent, was es den Kunden unmöglich macht, den Preis und die Qualität der verfügbaren Dienstleistungen zu vergleichen.

Wie kann man nicht auf den Köder des Verkäufers von Schmiermitteln hereinfallen?

Unser Rat ist, vorher anzurufen und herauszufinden, wie viel es Sie kosten wird, alle Dienstleistungen zu erhalten, die Sie für Ihr spezielles Fahrzeug benötigen, und dann das Unternehmen zu bitten, sich an diesen Preis zu halten und einen Gutschein zu verwenden, wenn es einen beworben hat. Und prüfen Sie unbedingt, ob Teile, Arbeit und Gebühren im Preis inbegriffen sind. Viele Online-Kundenbeschwerden besagen, dass Jiffy Lube unerwartet an der Kasse belastet wurde, als es zu spät war, die Preise anzufechten.

Wie vermeide ich den Verkauf unnötiger Dienstleistungen?

Nehmen wir an, Sie haben angerufen, um Ihr Angebot zu bestätigen, bevor Sie einen Ölwechsel planen, um sicherzustellen, dass Jiffy Lube seinen angekündigten Preis einhält. Du bist bereit zu gehen, richtig? Vielleicht nicht, weil Die meisten Autohäuser verdienen kein Geld mit ermäßigten Ölwechseln, sie verwenden es oft als Köder, um Sie in die Tür zu locken. Und laut Complex Magazine kann Jiffy Lube Kunden für jedes kleine „Extra“ wie das Auftanken bezahlen.

Spezialisten von Jiffy Lube sind dafür bekannt Dienstleistungen und Teile an Kunden verkaufen, die nicht unbedingt ersetzt werden müssen, Dinge wie Luftfilter, Batterien und Riemen können Hunderte, wenn nicht Tausende von Dollar kosten.

Klagen und Kundenbeschwerden gegen Jiffy Lube.

Die Probleme, die die Kundendiensthistorie von Jiffy Lube plagen, werden in dieser Klage gegen das Unternehmen aufgedeckt. Die Kläger, die Jiffy Lube International verklagt haben, behaupten, dass ihnen fälschlicherweise eine „Servicegebühr“ in Rechnung gestellt wurde, dass ihr Auto aufgrund der unzureichenden Ausbildung der Techniker durch das Unternehmen beschädigt wurde und dass sie unnötigem Druck von Verkäufern ausgesetzt waren, unnötige Dienstleistungen zu kaufen. oder Gegenstände. Die Klage ist nur eine von vielen, die der kalifornische Gesetzgeber im Laufe der Jahre eingereicht hat.

Wie vermeide ich den Weiterverkauf von Bremsflüssigkeit?

Laut Randy B. führen Ölwechselwerkstätten häufig einen gefälschten Bremsenspültest mit alkalischen Streifen durch, von denen sie wissen, dass sie schmutzig aussehen, wenn sie aus der Flüssigkeit gezogen werden. "Die Mechaniker werden sagen: 'Schau, dieser Streifen soll rosa sein und deiner hat die Farbe von Dreck, und ich möchte nicht, dass du mit diesem Scheiß fährst', aber diese Tests sind unwissenschaftlich und kommen immer braun heraus." sagte Randy B. Damit erhält der Kunde eine Zusatzleistung von 60 bis 100 Dollar, die er eigentlich nicht braucht. Ein gründlicher, echter Bremsenspültest hat einen Bremssacktest und eine reduzierte Systemleistung zur Folge. Wir empfehlen, mehr Beweise als einen einfachen Alkalitest zu verlangen, bevor Sie einer Bremsenreparatur zustimmen.

Wie vermeide ich den Weiterverkauf unnötiger Dienste?

Um sicherzustellen, dass Sie keine Dienstleistungen verkaufen, die Sie nicht benötigen, sollten Sie in Betracht ziehen, nachzufragen einen vollständigen Bericht über die Ergebnisse Ihres Mechanikers und fordern Sie sogar Beweisfotos an, bevor Ihr Auto in Betrieb genommen wird. Auf diese Weise wissen Servicemanager, dass Sie es ernst meinen. Es ist auch wichtig, sich mit den Innengeräuschen Ihres Autos vertraut zu machen, damit Sie eine Vorstellung davon haben, was diese Geräusche bedeuten könnten, bevor Sie Ihr Auto in eine Werkstatt bringen, damit Sie effektiv mit Ihrem Mechaniker kommunizieren können.

Was kostet der Besitz und Betrieb eines Jiffy Lube?

Der Betrieb eines Jiffy Lube-Franchise ist teuer. Laut dem Magazin Entrepreneur beginnt die Anfangsinvestition für die Gründung von Jiffy Lube als Franchisenehmer bei 207,000 US-Dollar und kann bis zu 422,650 US-Dollar betragen. Nach dieser Startgebühr muss der Franchisenehmer Jiffy Lube eine laufende Gebühr von 3-4 % und eine Werbegebühr von 4 % zahlen. Diese Gebühren stammen aus den Gewinnen des Franchisenehmers, sodass Franchisenehmer möglicherweise gezwungen sind, bestimmte Umsatzziele zu erreichen.

So stellen Sie sicher, dass Ihr Mechaniker die Ihnen in Rechnung gestellten Leistungen erbracht hat.

Jiffy Lubes in vielen Teilen des Landes – und eine alarmierend hohe Zahl von Jiffy Lubes in Los Angeles – waren wurden erwischt, wie sie für Dienstleistungen, die ihre Mechaniker nie ausgeführt haben, wie z. B. das Wechseln des Luftfilters, Gebühren verlangen Das ist noch besorgniserregender, als Kunden Dienstleistungen zu verkaufen, die sie nicht benötigen.

Wie Journalisten Jiffy Lube dabei erwischten, wie er Hunderte von Dollar überteuerte.

NBC Los Angeles ging verdeckt bei Jiffy Lube in Lynnwood, Kalifornien, vor. Serviceberater von Jiffy Lube sagten, das Auto des Reporters brauche Reparaturen im Wert von 649 Dollar. Versteckte Kameras von Reportern stellten fest, dass viele kostenpflichtige Leistungen nicht erbracht wurden.

Während eines Treffens mit einem verdeckten Nachrichtenreporter entfernte der Techniker den alten Luftfilter des Autos, aber als der Kunde nicht hinsah, installierten sie denselben schmutzigen alten Luftfilter wieder. Einem Reporter wurden fälschlicherweise 26.99 $ für einen falschen „neuen“ Luftfilter in Rechnung gestellt.

Der Serviceberater berechnete auch 200 Dollar für den Wechsel der Getriebe- und Differentialflüssigkeiten, weil er behauptete, sie seien verschmutzt. Die Wahrheit ist, dass die Flüssigkeiten im Auto gerade während eines Untersuchungsberichts durch ein anderes Jiffy Lube ersetzt wurden.

Am Ende des Treffens A. Ein $22 Jiffy Lube Ölwechseltermin kostete $600, nachdem alle fiktiven Dienstleistungen und Reparaturen dem Termin hinzugefügt wurden. auf Anfrage eines Serviceberaters. NBC berichtete bereits 2006 über die gleiche beunruhigende Taktik in Jiffy Lubes. Damals versprach Jiffy Lube-Präsident Luis Scoffone, umfassende Änderungen vorzunehmen, aber ehemalige Manager, deren Namen nicht veröffentlicht wurden, sagten, die Probleme seien in den letzten Jahren eklatanter geworden.

Was ist nach einem Ölwechsel zu prüfen?

Wir raten unseren Kunden zu bedenken, dass Jiffy Lube-Servicezentren Franchise-Unternehmen sind, sodass nicht jeder Standort ein schlechter Spieler ist. Sie können die Bewertung Ihres lokalen Jiffy Lube auf der BBB überprüfen, da einige die Bewertungen „F“ erhalten, während andere die Bewertungen „A“ und „B“ erhalten.

Um falsche Anschuldigungen zu vermeiden, bitten Sie darum, alle von Ihnen ausgetauschten Teile zu sehen, bevor die Arbeit erledigt ist. Bitten Sie dann Ihren Dienstleister, Ihnen das neue Teil zu zeigen, das er in Ihr Auto einbaut, sei es ein Schlauch oder ein Filter.

Wie arbeitet Jiffy Lube daran, die Kunden während COVID-19 zu schützen?

Jiffy Lube verspricht, dass alle seine Büros jetzt Vorkehrungen treffen, um die Ausbreitung von Covid-19 zu verhindern, wie z. B. häufige Reinigung von Oberflächen und soziale Distanzierungsmaßnahmen, die zum Standard in der Automobilindustrie geworden sind. Beim Franchisemodell muss der Franchisenehmer jedoch Unternehmensregeln einhalten und durchsetzen, sodass der Grad der Einhaltung von Standort zu Standort unterschiedlich ist.

Die Reputationsprobleme von Jiffy Lube sind nicht markenspezifisch. Die Suche nach einem zuverlässigen Mechaniker war schon immer eine Herausforderung für Verbraucher, unabhängig von der Marke, mit der sie zusammenarbeiten. Letztendlich müssen Franchise-Manager und Ladenbesitzer ein Umfeld schaffen, das Ehrlichkeit und nicht kurzfristigen Gewinn fördert.

Woher wissen Sie, dass Sie einem Autoreparaturanbieter vertrauen können?

Um konsistent zu sein, benötigen Autoreparaturdienstleister einen robusten Prozess, der Rechenschaftspflicht und Konsistenz für jeden Kunden garantiert. Vertrauensprobleme beschäftigen die Automobilindustrie seit Jahrzehnten.

Aus diesem Grund wurde die AvtoTachki-Plattform entwickelt, um nichts dem Zufall zu überlassen, von der sofortigen Online-Preisgestaltung im Voraus bis hin zu einer Mechaniker-App, die einen fotografischen Nachweis der erforderlichen Reparaturen und der Fertigstellung erfordert.

AvtoTachki wusste, dass es ohne Außendienstberater wichtig war, einen vertrauenswürdigen Ansatz zu schaffen, damit Kunden den Service erhalten, den ihre Fahrzeuge zu einem fairen und transparenten Preis benötigen – nicht weniger und nicht mehr.